Vorige week was ik weer even een paar dagen in Nederland. In mijn agenda had ik alleen de zakelijke afspraken ingepland. Rechtstreeks van het vliegveld verraste ik mijn zus op haar feest dat ze gaf ter ere van haar 50e verjaardag. Onvergetelijk haar gezicht, ze ging er namelijk oprecht vanuit dat ik er niet bij kon zijn. Leuk als zo’n spontane actie wordt gewaardeerd.

De rest van de week bleef het woord spontaniteit een paar keer voorbij komen. En dan vooral het gebrek eraan. Toen namelijk bleek dat mijn zakelijke agenda ruimte bood voor spontane privé afspraken, kwam ik er achter dat van de meeste mensen de agenda overvol zit. “Sorry, geen tijd! Had ik geweten dat je in Nederland was, dan had ik er rekening mee gehouden”. Weinig ruimte dus voor spontane ontmoetingen… jammer!

Ik realiseerde me dat ik het stelselmatig …

Wanneer je coacht, begeleidt of op een andere manier via Skype-video communiceert, is het belangrijk aandacht te besteden aan de plek waarop je je bevindt wanneer de ander jou ziet. Realiseer je dat je bijna letterlijk bij de ander thuis komt en dat dit dus andersom ook geldt!

Zorg dat de ander niet onnodig wordt afgeleid door dingen die hij of zij naast of achter jou in beeld ziet. Ruim rommel op en let op andere stoorzenders. Uit ervaring weet ik dat dit uiteenlopende zaken kunnen zijn. Ik zal er een paar noemen: speelgoed,  openstaande (kast)deuren, huishoudelijke artikelen of kunstwerken die vragen oproepen. Bekijk jouw werkplek door de ogen van de ander. Je kunt er ook voor kiezen een kamerscherm te plaatsen, zo ziet de ander telkens dezelfde rustige achtergrond.

Via de video-instellingen van Skype kun je controleren hoe je in beeld …

Een goede voorbereiding is het halve werk! Dit geldt ook voor zakelijk communiceren via Skype. Het is belangrijk je net zo goed voor te bereiden op het Skype-gesprek als op een persoonlijk gesprek met iemand in dezelfde ruimte. Dit kun je doen door ervoor te zorgen dat je ruim voor aanvang van het Skype-gesprek een aantal dingen geregeld en gecontroleerd hebt.

Een aantal voorbeelden van dingen die je voorafgaand aan het gesprek kunt regelen;

* Iets te drinken klaarzetten, dit hoeft ditmaal alleen voor jezelf ;-)
* Pen en papier klaarleggen
* Indien van toepassing het dossier van je coachee c.q. gesprekspartner inlezen
* Je mobiele én vaste telefoon uit of op stil zetten
* Je mailprogramma afsluiten, zodat je niet onverwachts een mail-alert zult horen
* Collega’s of huisgenoten informeren dat je niet gestoord kunt worden en de deur sluiten
van je kantoor
* Indien je vanuit huis …

Skype is een prachtig fenomeen, het gebruik ervan vraagt echter wel zorgvuldigheid. Ik geef regelmatig presentaties in het bedrijfsleven over coaching via Skype en krijg dan uiteraard ook vragen over wat er zoal mis kan gaan tijdens een Skypesessie.
In mijn boek ´de Online Coach´ heb ik hier uitgebreid over geschreven, in de komende blogs zal ik er een aantal voorbeelden uitlichten.

Het begint allemaal met de verbinding, in dit geval bedoel ik de letterlijke verbinding. De verbinding tussen de twee computers vanwaar Skype gebruikt wordt. Tijdens een sessie via Skype kan het zijn dat deze verbinding slecht wordt of wegvalt. Het is dan ook belangrijk voorafgaand aan een Skypesessie af te spreken wat je dan zult doen. Hoe nemen jij en je gesprekpartner contact met elkaar op? Bij coaching via Skype is het belangrijk de sessie netjes af te ronden, zodat …

Ik wens je een jaar van verbondenheid

met jezelf en de ander

Een jaar na de start van onze samenwerking, drinken we vandaag op Skype een glas cava. De reden: vier je successen! Wij vinden namelijk dat elke mijlpaal gevierd mag worden. We hebben ons gezamenlijk project de Online Coach- een compleet en compact instructieboek op het gebied van coachen via Skype- met succes afgerond. Reden voor een feestje dus.

In vertrouwen kwam ons boek tot stand en leefden we stap voor stap toe naar de boekpresentatie, die in Nederland inmiddels alweer achter de rug is. We kijken er beide met veel plezier op terug. Het was fijn dat we- dankzij Skype- allebei aanwezig waren. Na een jaar van intensief en vol overgave samenwerken, is de tijd aangebroken om ieder ons eigen pad te vervolgen. Om met volledige focus aan een nieuwe fase te kunnen werken, is het belangrijk om stil te staan …

Er is op dit moment veel in het nieuws te doen over online dienstverlening. Deze week zag ik nog een documentaire over de hulplijn 113online en woonde ik een seminar bij over online financiële dienstverlening. Ook in de diverse (management) bladen wordt volop geschreven over online dienstverlening. Het is een ware trend! Naast hulpverlening voor de mensen die diep in de put zitten, komt er steeds meer aanbod op het gebied van online coaching in allerlei verschillende vormen.  Het online te rade gaan voor advies of begeleiding is niet alleen een trend, er blijkt sprake te zijn van een serieuze behoefte. Ik sluit met mijn coaching via Skype aan bij deze behoefte.

De voordelen zijn legio. Online coaching via Skype is tijd én geldbesparend. Je hoeft er niet de deur voor uit en hebt dus geen last van files. Aangezien ik …

In mijn vorige blog schreef ik over de balans werk en privé en hoe ik daar mee omga tijdens mijn heen en weer gereis tussen Spanje en Nederland. Uiteraard geldt die balans ook als ik niet op reis ben. Het feit dat ik woon en werk in een zonnig land, betekent regelmatig geconfronteerd worden met allerlei vooroordelen. Zo wordt vaak gedacht dat ik constant in mijn hangmat of in de zon lig en elke dag aan de tapas en wijn zit. Ten slotte woon ik in een land waar de ‘mañana way of life’ is uitgevonden.In het begin probeerde ik dit nog beeld nog te ontkrachten. Tegenwoordig laat ik dat en speel ik er juist mee. Ik neem de ‘mañana way of life’ mee in mijn coaching en hoop mijn cliënten te inspireren om het ook iets meer in hun …

Een paar dagen in Nederland! Er staan leuke afspraken op de agenda. Zo mag ik een presentie geven over Skypecoaching bij Gimbrère, een internationaal advocatenkantoor, dat Skype zorgvuldig wil gaan inzetten. Er staat een gesprek in de planning bij een overheidsinstelling met interesse in Skypecoaching. Vandaag een tweetal netwerkevenementen, met onder andere een bezoekje aan de kunstbeurs in de RAI. Donderdag een interview bij Radio Nederland Wereldomroep in Hilversum. Prachtig hoe dit aansluit op grenzeloos coachen.

Heel veel tijd voor bezoekjes aan familie en vrienden is er dit keer niet. Het kan soms lastig zijn daar een goede balans in te houden. Goed blijven luisteren naar mijn lichaam is hierin essentieel zodat ik niet oververmoeid thuis kom. Ik moet zeggen, na ruim 3 jaar werk in Spanje en Nederland combineren, lukt dit steeds beter. Hoe ik dat doe?
Ik plan …

De Online Coach

Het persbericht is inmiddels verstuurd door de uitgever en de eerste uitnodigingen voor interviews komen al binnen. Natuurlijk heel fijn voor mij, maar belangrijker, wat gaat het boek ´de Online Coach´ jou -de lezer- brengen? De Online Coach is het eerste en complete instructieboek op het gebied van coachen via Skype . Het is een must voor coaches, managers en HR-professionals die met hun tijd willen meegaan. Het is tevens interessant voor mensen die op deze manier gecoacht willen worden. In de Online Coach beschrijf ik, samen met co-auteur Diana Vilé, de aanpak van intuïtief coachen: de achtergrond, het verschil met ‘gewoon’ coachen, de voorwaarden en de beperkingen. Het boek is tevens een handleiding:  we leggen uit wat Skype is, hoe het geïnstalleerd moet worden en we gaan in op de voordelen van deze vorm van het ‘nieuwe …